Multi Atendimento WhatsApp
+ chatbot por R$99/mês
- Atenda seus clientes no Piloto Automático 24 horas por dia!
- Encaminhe as solicitações para sua loja, website ou plataformas de mídia social, aprimorando a eficiência de suas operações.
- Administre o cadastro de seus clientes e fornecedores, e conte com um sistema de atendimento múltiplo, permitindo que diversos usuários utilizem um único número no WhatsApp.
Principais funcionalidades
Multi Atendimento
Com o FunilChat, você conecta vários atendentes a um único número WhatsApp.
Departamentos
Organize sua equipe através de departamentos e ative a opção de pré-atendimento.
Chatbot
Automatize o primeiro atendimento com um chatbot simples de configurar.
Agendamentos
Programe suas mensagens para que elas sejam enviadas de forma automática na data certa.
Sistema Kanban
Crie colunas e cartões para seus clientes e controle seu fluxo de conversas com facilidade.
Listas personalizadas
Crie listas personalizadas de clientes para fazer campanhas de disparos automáticos.
Respostas Rápidas
Consulte e envie respostas padrão rapidamente. Defina texto, imagens, vídeo e até áudio.
Chat interno
Converse com seus colaboradores em um chat exclusivo para sua equipe.
Relatórios
Relatório completo de atendimento em tempo real, com opção para exportar contatos.
Tem mais...
- Quantidade de atendimento por horário
- Total de Atendimento Realizados
- Atendimento Pendentes e Acontecendo
- Tempo de Atendimento e Espera
- Total de Leads coletados
- Nota de avaliação do atendente
Sua equipe organizada
Centralize todos os seus atendimentos e departamentos em apenas um número para WhatsApp.
Seus colaboradores respondem e enviam mensagens através da nossa plataforma, agendam mensagens, fazem disparos em massa e criam chatbots de maneira organizada
Possuímos varias ferramentas para agilizar, organizar, e automatizar o atendimento, podendo utilizar vários computadores ou celulares para fazer o atendimento ao mesmo tempo.
Você acompanha em tempo real todos os atendimentos e relatórios.
Nossos planos
Essencial
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Até 5 atendentes
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1 Conexão WhatsApp
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Até 5 Filas (Setores)
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Chatbot
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Agendamentos
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Painel Kanban
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Disponibilidade 24h
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Suporte
Profissional
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Até 10 atendentes
-
1 Conexão WhatsApp
-
Até 10 Filas (Setores)
-
Chatbot
-
Disparo em Massa
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Agendamentos
-
Painel Kanban
-
Disponibilidade 24h
-
Suporte
Enterprise
-
Até 10 atendentes
-
2 conexões WhatsApp
-
Até 10 Filas (Setores)
-
Chatbot
-
Disparo em Massa
-
Agendamentos
-
Painel Kanban
-
Disponibilidade 24h
-
Suporte
Perguntas frequentes
Dentro da plataforma, você encontrará um menu chamado “Ajuda” com uma variedade de vídeos tutoriais explicando passo a passo como configurar e usar todos os recursos, incluindo disparo em massa, chatbots e atendimento.
Além disso, caso você tenha dúvidas adicionais, pode entrar em contato diretamente com nosso suporte para obter assistência personalizada. Estamos aqui para ajudar você a aproveitar ao máximo a plataforma e alcançar seus objetivos.
Nossa plataforma não exige nenhum tipo de fidelização. Você pode optar por não utilizar mais a qualquer momento. Apenas não reembolsamos nenhum valor pago referente à mensalidade
A continuidade do uso da plataforma fica a critério do usuário. Caso opte por continuar, é necessário acessar o menu Financeiro e efetuar o pagamento da fatura gerada durante o cadastro. Assim, você poderá usufruir de todos os recursos oferecidos, como o disparo em massa, chatbots e atendimento. Estamos empenhados em fornecer uma experiência completa e satisfatória, oferecendo suporte em todas as etapas do processo. Se surgirem dúvidas adicionais, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar.A continuidade do uso da plataforma fica a critério do usuário.
Sim! Sempre que houver dúvidas poderá entrar em contato com nosso suporte que funciona de segunda à sexta de 09:00h à 18:00h.